Edinilen bilgilere göre, olay ilçeye bağlı Akça Sokak'ta bulunan üç katlı bir müstakil evin bodrum katında meydana geldi. Sobadan sızan karbonmonoksit gazı nedeniyle anne Meysa Ahmad ve çocukları Dağha (3) ile Mustafa Ahmad (4) zehirlendi. Bir süre sonra eve gelen yakınları, üç kişiyi baygın halde buldu ve dışarı çıkardı. Olayın bildirilmesinin ardından bölgeye çok sayıda polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Yapılan ilk müdahalede, anne ve çocuklarının hayatını kaybettiği tespit edildi.
Polis ekipleri, olay yerinde geniş güvenlik önlemleri alarak inceleme yaptı. Cenazeler, yapılan otopsi işlemleri için hastane morguna kaldırıldı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.